Hinweise

Was für Unterlagen brauche ich? Wie läuft die Buchung genau ab? Hier finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen

Allgemeine Hinweise zu Mietwagen auf Kuba:


Alle Autos sind mit Klimaanlage ausgestattet.


Buchungsbestätigung: Es kann nur die Autokategorie und nicht der spezielle Wagentyp bestätigt werden.
Flughafenzuschlag: 20 CUC einmalig vor Ort zu bezahlen.
Fahrzeugübernahme: Sie haben die Möglichkeit, den Mietwagen an den Flughafenbüros, die 24 Stunden geöffnet sind entgegenzunehmen oder in einem der Stadtbüros. Die Öffnungszeiten sind in der Regel von 09.00 Uhr - 18.00 Uhr.


Seit dem 01.12.2016 ist es aufgrund der Firmenpolitik der Mietwagenfirmen nicht mehr möglich, Namensänderungen vor Ort vorzunehmen.
Falls ein Kunde am Anmiettag keinen Führerschein vorweisen kann, ist vor Ort keinerlei Änderung mehr möglich. Verspätetes Erscheinen zur vereinbarten Fahrzeugübernahme führt zum Verlust des Mietfahrzeuges.


Ausgenommen hiervon sind nicht vom Kunden verursachte Ereignisse (Flugverspätung), sofern die Agentur hiervon entsprechend frühzeitig in Kenntniss gesetzt wurde (innerhalb der Öffnungszeiten 10.00 Uhr - bis 18.00 Uhr, Mo. bis Fr.).
Führerschein: Die Vorlage eines nationalen Führerscheins ist ausreichend.
Fahrer und Lizenz: Der Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt und mindestens ein Jahr im Besitz eines Führerscheins sein. Fahrer unter 25 Jahren müssen einen Versicherungszuschlag von 5 CUC pro Tag bezahlen. Falls ein zweiter Fahrer das Auto fährt, muß dieser in Kuba eine Gebühr von 3 CUC pro Tag bezahlen (Cubacar und Havanautos), Transgaviota 30 CUC einmalig und Rex 10 CUC einmalig.
Benzin: Bei Cubacar, Havanautos und Rex erhalten Sie einen vollgetankten Mietwagen (gegen Gebühr). Die Abgabe des Autos erfolgt mit leerem Tank (Restbenzin wird nicht erstattet). Bei Transgaviota muss der Wagen mit der gleichen Tankfüllung
abgegeben werden, wie übernommen.


Versicherung: Die obligatorische Versicherung beinhaltet einen All-inclusive-Schutz, der kompletten oder teilweisen Diebstahl (ausser Reifen, Radio,Scheibenwischer, Antenne & Rückspiegel), Unfall, natürliche Katastrophen und Haftpflicht für alle Autokategorien einschließt. Bitte beachten: Jeder Schaden muss bei der Polizei gemeldet und protokolliert werden. Sofern der Versicherungsnehmer schuldhaft ist, trägt er einen Eigenanteil ab 350 CUC je nach Kategorie (außer Rex ohne Selbstbeteiligung).
Das Fahren vertragsfremder Personen führt zum Erlöschen des Versicherungsschutzes und zur Auflösung des Mietvertrages.


Einwegmiete: Die Autos können zu jeder beliebigen Station der betreffenden Mietwagenfirma zurückgebracht werden. Rückführungskosten sind in jedem Fall vor Ort zu zahlen. Falls die Rückgabe bei einer anderen Mietwagenstation erfolgt, als im Vertrag vereinbart ist, werden doppelte Rückführungsgebühren fällig.


Wartungsbestimmung: Die Verträge der Mietwagenfirmen enthalten Klauseln, die Sie verpflichten das Fahrzeug nach einem gewissen Kilometerstand zu einer Vermietstation zur Wartung zu bringen. Bitte erfragen Sie die Termine bei Annahme des Wagens. Bei Nichteinhaltung der Wartungsfrist erhebt die Mietwagenfirma eine Gebühr von 100 CUC.


Reklamationen: Alle Beanstandungen oder Reklamationen müssen mit der Mietwagenfirma vor Ort geklärt werden. Der Agentur muss die Möglichkeit eingeräumt werden, in einer vertretbaren Zeit einen eventuellen Mangel zu beheben. Es kann hierfür nachträglich keine Erstattungsleistung vorgenommen werden. Es gelten die vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen des Mietwagenunternehmens.


NICHT GENUTZTE MIETTAGE WERDEN NICHT ERSTATTET.

Welche Unterlagen benötige ich?

Es genügt ein nationaler Führerschein. Mindestalter des Fahrers 21 Jahre. Zusätzliche Fahrer sind anmeldbar vor Ort. An den internationalen Flughäfen sind die Abholstationen 24 Std. geöffnet. In den Stadtbüros oder an den Hotels meist nur zu den üblichen Bürozeiten.

Gibt es eine Rückführungsgebür?

Wenn die Rückgabe des Mietwagens nicht am Ort der Annahmestelle erfolgt ("Einwegmiete" bzw. "Gabelbuchung"), wird die Mietwagenagentur bei der Rückgabe des Wagens eine Rückführungsgebühr berechnen, deren Höhe abhängig ist von der jeweiligen Mietwagenagentur und Distanz, die zwischen Annahme- und Abgabeort besteht (zwischen 10 - 100 CUC).

Muss ich zusätzlich noch für gefahrene Kilometer bezahlen?

Alle Mietwagenangebote gelten ohne Kilometerbegrenzung! Die angegebenen Preise sind Tagespreise! Preislisten der Agenturen finden Sie unter Stationen & Preise.

Miete ich den Leihwagen bei Ihnen?

Bitte beachten Sie, daß wir nur Vermittler des Vertrages sind. Ihr Vertragspartner ist das jeweilige Mietwagenunternehmen, das in der Buchungsbestätigung genau bezeichnet wird. Die Gewährleistung und Haftung richtet sich nach den vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen, die für das Mietwagenunternehmen gelten. Evtl. notwendige Reklamationen müssen direkt mit der Mietwagenagentur vor Ort geklärt werden.

 

 

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